2025/07/22 21:43


【商品発送までの日数について】

当店商品は全てオーダーメイドの受注生産となります。
ご入金確認後、営業日14-20日以内を目安に配送をいたします。

⚠️SALE期間・payidクーポン配布期間は営業日20-25日以内の発送となります。

発送からお客様に到着するまで1〜5日ほどかかります。
(北海道・沖縄・離島にお住まいの方はお届けまでに、もう少しお時間を有する場合がございます)

配送時期が異なる商品を同時に購入された場合、配送時期が遅い納期に合わせて配送となりますのでご注意くださいませ。



【送料について】

⚠️クリックポストが選択できる場合でも、
ミニガーゼケット2枚以上や、カフェマット+スタイ、カフェマット2枚以上
ご購入の際にはクリックポストではお送りできません。
レターパックまたはゆうパックを選択ください。

サイトの仕組み上、送料が2つ分請求となる場合がございます。
決済時の送料よりお安くお届けできる場合には、
クレジットカード・Amazon Pay での決済の場合にのみご注文後にご請求内容の変更をさせていただきます。(上記以外の決済の場合には、後から金額調整ができません)


【発送方法について】

◆商品の数や厚みにより
2通で配送させていただく場合や他の配送方法に変更して
発送する場合もございます。(その際には追加送料をいただきます)

※配送中の事故、紛失等は責任を負えませんのでご了承ください。
※お客様による住所の入力間違い等により、こちらに返送された場合には
 着払いにて再送をいたしますのでご了承くださいませ。
※ポストの形状等によって、ポスト投函ができない・レターパックプラスの場合には
 対面受け取りとなりますので不在であった場合には、ポストに不在票が入ります。
 不在票投函から7日までは郵便局での保管期間となりますが、
 万が一それまでに再配達等のお手続きがいただけず、当店へ戻ってきてしまった場合には
 着払いにて再送をいたしますのでご了承くださいませ。


【ラッピングについて】


ギフトとしてもご利用いただけるよう
オーダーいただきました皆さまに無料で大切にラッピングをさせていただいております。


【商品について】

*ハンドメイド商品の為、既製品のような完璧をお求めの方はご購入をご遠慮ください。

ケープやスタイを付けてドッグラン等、激しい運動はお避けください。リボンやレースが型崩れ・怪我をする恐れがございます。

*取り外し可能なリボンをご購入いただいた場合には、必ず安全ロックがロックされているか
 確認をお願いいたします。
*取り外し可能なリボンは、ピンとリボンを縫い合わせておりますが
 とても繊細な造りですので扱いには十分ご注意ください。(返品や交換は承れません)

サイズはあくまでも目安です。
 平置きでの計測のため着用時と1−2cmほど差が出る場合がございます。
 またワンちゃんのサイズを必ず計測してからお選びいただくようお願いいたします。

当ショップでは日本製生地の他、韓国や中国等の海外製生地を使用しています。
 小さな汚れがある、糸くずが見える、印がある、生地の匂いが強い等ございますが
 不良品ではございませんので予めご了承下さい。
(中国の旧正月等の大型連休により、資材調達に時間を有し、発送が予定日程より遅れる場合がございます)

背景の小物などは撮影の為のイメージになります。商品には含まれておりません。

仕入れ時期によって予告なく素材やデザインが変更される場合がございます。
 あらかじめご了承くださいませ。

洗濯機でのお手入れはお避け下さい。
 汚れてしまった際は優しく手洗いをし、直射日光を避けて乾燥をしていただくようお願いいたします。
(カフェマットは裏面に滑り止め生地を使用しているため、乾燥機にかけると滑り止めが溶ける恐れがあります)

ペットによる誤飲や破損などは一切責任を負えません。
 飼い主さまご自身にてしっかり管理していただくようお願いいたします。

ご使用による破損等、衛生面の観点から返品は承る事は出来かねます。
 ご理解、ご了承の程よろしくお願いいたします。

写真は出来る限り商品と一致する様に努めますが、カメラ環境や設定、見る角度によっては
 本物と若干異なって見える場合がございます。

お客様都合による返品、交換は承っておりません。

商品に欠陥があった場合は商品到着から3日以内にご連絡ください。
 試着済のものは承ることができませんのでご了承ください。

セール商品はいかなる場合でも返品交換をお受けできません。

*生地に元々柄(刺繍含む)が入っている生地につきましては
 製造の段階から柄の入りが少ない場合には、作品に入る柄の量が少なくなる場合がございます。
 なるべく柄が入るよう裁断するよう心がけますが、生地の特性上難しい場合もございます。
 また、柄にお名前刺繍がかぶる場合もございます。
 その点にご了承いただいた上でのご購入をお願いいたします。
 (柄の入り方・お名前刺繍の位置等についてのクレーム・返品・返金は承れません